Privacybeleid
Inleiding.
Binnen onze praktijk LEV hechten wij veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens van jongeren, ouders/verzorgers en betrokken professionals. Dit privacyreglement legt uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens, waarom we ze verwerken en wat jouw rechten zijn. We werken volgens de regels van de:
- Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
- Jeugdwet
- Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO)
- Beroepscode van de Nederlandse Vereniging van Pedagogen en Onderwijskundigen (NVO)
Dit reglement is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van:
- Minderjarige cliënten
- Ouders of wettelijk vertegenwoordigers
- Betrokken ketenpartners (bijv. scholen, huisarts, CJG of gebiedsteams).
Doel van gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens om:
- Passende jeugdhulp en GGZ-behandeling te bieden
- Dossiervoering volgens de WGBO en NVO-richtlijnen
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- De kwaliteit van zorg te bewaken en verbeteren
- Veiligheid van jongeren te waarborgen, o.a. bij signalen van kindermishandeling of huiselijk geweld
- Verantwoording aan gemeenten of zorgverzekeraars
Welke gegevens verwerken wij?
- Identificerende gegevens: naam, geboortedatum, BSN
- Medische en psychologische gegevens: diagnoses, behandelplannen, verslagen
- Gegevens van ouders/verzorgers: contactinformatie, gezinscontext
- Gegevens over school, verwijzers en andere betrokkenen indien relevant
Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
- Elektronisch patiëntendossier via Praktijkdata
- ROM metingen via Embloom
- Beveiligd mailverkeer via Zorgmail met safe relay bij het delen van informatie met derden
- Toegang tot dossiers is beperkt tot bevoegde medewerkers
Wettelijke verplichtingen en meldcode
Bij signalen van kindermishandeling of huiselijk geweld zijn wij wettelijk verplicht om te handelen volgens de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Dit betekent dat wij zorgvuldig afwegen of en wanneer informatie gedeeld moet worden met bijvoorbeeld Veilig Thuis.
Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken gegevens op basis van:
- Toestemming van de jongere (vanaf 16 jaar) of ouders/verzorgers
- Uitvoering van de behandelplan (WGBO)
- Wettelijke verplichting (Jeugdwet) zoals in geval van kindermishandeling, huiselijk geweld en in rapportage aan verwijzer
- Gerechtvaardigd belang, bij voorbeeld in het geval van een klacht, mits dit niet zwaarder weegt dan jouw privacy
Toestemming en informatie
- Jongeren vanaf 16 jaar geven zelfstandig toestemming
- Jongeren onder 16 jaar: toestemming van gezag dragende ouders(s)/verzorger(s) vereist
- Toestemming is altijd geïnformeerd en vrijwillig en herroepbaar
Delen van gegevens
Gegevens worden alleen gedeeld met:
- Behandelaren binnen onze praktijk
- Verwijzers en samenwerkingspartners, indien noodzakelijk en altijd in overleg en met toestemming
- Gemeente of gecertificeerde instelling, indien wettelijk verplicht
- Bij samenwerking met bijvoorbeeld scholen of wijkteams maken we duidelijke afspraken over doel, noodzaak en reikwijdte van gegevensuitwisseling.
- Wij hanteren de beroepscode van de NVO en informeren de cliënt voorafgaand aan gegevensuitwisseling.
Beroepsethiek en vertrouwelijkheid (NVO-code)
Als orthopedagoog-generalisten zijn wij gebonden aan de beroepscode van de NVO, die stelt:
- Wij werken met respect voor de autonomie van de cliënt.
- Wij informeren ouders en jeugdigen op een begrijpelijke manier over het doel van gegevensverzameling.
- Wij delen alleen gegevens met derden na expliciete toestemming, tenzij zwaarwegende belangen of wettelijke plichten anders vereisen.
- Wij hanteren zorgvuldige dossiervoering conform de richtlijn dossiervoering van de NVO. Meer informatie: https://www.nvo.nl/beroepsethiek
Bewaartermijnen
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Jeugdhulpdossiers; bewaartermijn 20 jaar na afsluiten (Richtlijn jeugdwet)
- Medische dossiers: bewaartermijn 15 jaar na afsluiting (WBGO)
- Gegevens die niet langer nodig zijn, worden veilig vernietigd.
Rechten van jongeren en ouders/verzorgers
Je hebt recht op:
- Inzage in je dossier
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Overdraagbaarheid van gegevens (indien technisch uitvoerbaar)
Wie jouw dossier mag inzien, hangt af van je leeftijd en of je je eigen belangen goed kunt inschatten. Ben je jonger dan 12 jaar, dan zijn het je ouders met gezag of je voogd die inzagerecht hebben.
Ben je tussen de 12 en 15 jaar, dan hebben zowel jijzelf als je ouders of voogd recht op inzage.
Vanaf je 16e mag je zelf beslissen en hebben je ouders alleen nog toegang als jij daar toestemming voor geeft, tenzij je niet goed je eigen belangen kunt inschatten.
Vanaf 18 jaar geldt dat alleen jij zelf inzage hebt, tenzij er een curator of mentor is aangewezen; die heeft dan ook recht op inzage. Daarnaast hebben de hulpverleners die jou behandelen toegang tot je dossier.
Anderen mogen je dossier alleen inzien als daarvoor toestemming is gegeven.
Voor kinderen jonger dan 12 jaar moet die toestemming komen van de ouders met gezag of de voogd. Ben je 12 jaar of ouder en kun je je eigen belangen goed inschatten, dan geef jij zelf toestemming. Als je tussen de 12 en 15 jaar bent en je kunt je eigen belangen nog niet goed inschatten, dan moeten je ouders met gezag of je voogd toestemming geven.
Het recht op inzage geldt ook voor het opvragen van een kopie of het verzoeken om een wijziging of aanvulling van je dossier. Wel kan de hulpverlener inzage of een afschrift weigeren als dit je behandeling ernstig zou schaden of tot nadeel voor anderen zou leiden. We bespreken altijd met jou (en je ouders/verzorgers als je jonger bent dan 16) wat er wordt vastgelegd en waarom.
Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via info@levharen.nl of rechtstreeks met jouw behandelaar van LEV. Kom je er niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. of bij de beroepsvereniging Nederlandse Vereniging voor Orthopedagogen (NVO).
Wijzigingen
LEV behoudt zich het recht voor om dit privacyreglement aan te passen. De meest recente versie is beschikbaar op onze website.
Als u naar aanleiding van ons Privacy regelement nog vragen of opmerkingen heeft neem dan contact met ons op!